火车票
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网友称智行APP买火车票不能线上改签 要退需加钱用“人工跑腿”
8月14日消息，据媒体报道，近日，有网友发帖称，智行火车票APP买的火车票不能线上改签，要退要花跑腿费，引起大家热议。 一般情况下，大家在线上购买的车票都可以在手机上进行退票或者改签。 据悉，该网友前几日通过智行火车票APP购买了深圳北到香港西九龙站的动车票，但因时间原因想改签，却被客服告知需前往线下人工车站办理。 今日，智行火车票客服表示，目前香港西九龙的…
8月14日消息，据媒体报道，近日，有网友发帖称，智行火车票APP买的火车票不能线上改签，要退要花跑腿费，引起大家热议。 一般情况下，大家在线上购买的车票都可以在手机上进行退票或者改签。 据悉，该网友前几日通过智行火车票APP购买了深圳北到香港西九龙站的动车票，但因时间原因想改签，却被客服告知需前往线下人工车站办理。 今日，智行火车票客服表示，目前香港西九龙的…
