居然之家“野蛮生长”模式能走多远,扩张背后的风险与转型之路

  居然之家自2000年成立以来,凭借轻资产扩张模式迅速崛起,从单一的家居卖场发展为全国290家门店的行业龙头。其千店千亿的宏伟目标曾引发行业高度关注,但近年来,随着加盟模式的加速扩张,管理混乱、监管缺位等问题逐渐浮出水面,其野蛮生长模式能否持续成为业界热议的焦点。

  2019年,居然之家提出千店千亿计划,计划在2022年前开店总数超过600家,年销售额突破1000亿元。为此,企业采取了直营+加盟双轨制:在一线城市核心地段开设直营店,而在三四线城市及县级市场则通过加盟模式快速扩张。这种模式虽实现了规模扩张,但也暴露出加盟商管理松散、品牌方监管缺失的隐患。例如,广州市新塘店的内部管理被发现存在严重混乱,品牌方却对此视而不见。

  加盟模式的野蛮生长并非没有代价。2024年,居然之家更名为居然智家,并宣布将重心转向智能家居产品与服务,这标志着其从传统家居卖场向科技化转型的尝试。然而,转型过程中,居然之家仍需面对传统加盟体系的惯性。例如,其加盟商需每年支付高额权益金(100万元/年),这种品牌使用费模式在扩张初期可能吸引资本,但长期来看,若无法通过服务或产品创新提升附加值,可能面临利润压缩风险。

  行业整合趋势下,居然之家的扩张模式正遭遇挑战。2020年,居然之家获得阿里领投的130亿元融资,但2024年其财报显示,总费用率较高,主要因全国布局的营销投入和财务成本。与此同时,泛家居行业正经历洗牌,2017年多家家居卖场因资金链断裂停业,而居然之家的沈阳浑南项目曾因资金问题延期交付。这种资本依赖+扩张压力的双重矛盾,可能迫使企业加速转型,而非单纯依赖加盟扩张。

  居然之家的转型路径也受到外部合作的影响。2025年与中国电力签署战略合作协议,双方将在智慧门店、碳交易等领域展开合作,这为居然之家注入了绿色能源与数字化转型的动能。此外,居然之家还计划通过销售分成模式替代传统固定租金,与工厂、经销商形成利益共同体,打造数字化产业服务平台。这种轻资产+重服务的模式,若能有效降低运营成本并提升协同效率,或将成为其可持续发展的关键。

  然而,转型并非一帆风顺。董事长汪林鹏曾公开批评河南许昌胖东来的员工激励模式,认为其与资本市场逻辑不符,这反映出居然之家在平衡员工福利与资本回报上的矛盾。若企业仍坚持重管理、重服务的扩张策略,而忽视加盟商的自主性,可能加剧内部矛盾,导致加盟商流失。

  从历史经验看,居然之家的扩张之路并非孤例。2009年,其与红星美凯龙结成战略联盟,共同推动行业规范化。但如今,行业整合趋势下,居然之家的野蛮生长模式已难再复制。2024年,居然之家更名居然智家,并强调智能家居业务的专业性,这或许预示着其将从卖场扩张转向生态构建。

  未来,居然之家能否延续野蛮生长模式,取决于其能否在扩张中实现精细化管理。一方面,需通过技术赋能(如智慧门店、碳交易)提升运营效率;另一方面,需在加盟商与品牌方之间建立更紧密的利益绑定机制。若能解决监管缺位、资本依赖与转型阵痛的三重矛盾,居然之家或许能在泛家居行业的新周期中找到新的增长点。否则,其千店千亿的梦想或将沦为昙花一现的行业泡沫。

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