北京市丰台区人民法院审结了一起案件，一名男子因“薅羊毛”38万元而获刑。2024年9月底，某网购平台工作人员在审核用户订单时注意到，有一个账号长期频繁下单购买手机、平板电脑等高价电子产品，却总是在收货后迅速申请拒收。进一步比对异常订单数据后发现，这些订单内的主商品已经被退回，但随单赠送的共计800多件赠品却没有返还记录。网购平台随即向警方报案。经调查，问题账号的注册人为张某，但他称自己的账号自2021年后就没有再使用过。经过民警提示，张某想起被告人孙某曾借用过这个账号，并多次索要登录验证码。
办案人员了解到，孙某是一名快递员，未返还赠品的订单也由他负责配送。面对警方的讯问，孙某坦白了自己的作案经过。原来，作为快递员的他在2022年网购时发现了一个平台漏洞，开始利用规则漏洞非法牟利。孙某发现电商平台的自营商家在销售电子商品时会附赠蓝牙耳机、触控笔、快充插头等高价值赠品，并且主商品和赠品是独立包裹发货。他发现只要拒收主货品，平台只会核查主货品的拒收情况，赠品的退还与否不会影响退款。于是，孙某通过拒收主货品并截留赠品的方式转售获利。
为了规避风险，孙某借用了朋友张某的网购账号，并绑定了家人的银行卡，频繁通过网购平台购买高价电子产品。他还经常留下多个虚构的地址，这样其他快递员无法配送，只能将包裹放到站点无人认领区，孙某就可以截获这些包裹。为了掩人耳目，他告诉同事自己在平台上抢购电子产品以低价买进高价卖出，打消了同事的怀疑。
法院查明，2022年1月至2024年6月，孙某通过某网络购物平台，假意购买商品，采取拒收商品签收赠品后申请全额退款的方式骗取赠品，并将赠品出售后获利，共计骗得商品800余件，涉案商品价值38万余元。法院审理认为，孙某的行为已构成诈骗罪。鉴于孙某到案后如实供述犯罪事实，具有自愿认罪认罚的情节，其家属也已经全额退赔了平台的经济损失，法院依法对其减轻处罚。2025年5月，北京市丰台区人民法院对案件作出判决，孙某犯诈骗罪，判处有期徒刑二年十个月，并处罚金人民币二万元。
法官提醒，网购平台和商家应加强技术防护，完善规则体系，及时处理物流、交易等技术漏洞，防止被别有用心之人利用。消费者在网络购物时应注意遵守规则，诚信买卖，合法合规地“薅羊毛”。如果通过虚拟地址更换IP，甚至使用一些非法的小程序或软件绕过发券部门对发放区域的限制，集中骗领消费券，或者像本案中通过虚拟交易拒收订单后退回主货品，留下截留赠品转卖牟利的行为，就有可能触犯法律。
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